Политика конфиденциальности
Обновлено: 23 августа 2026
1. Кто отвечает за данные
Оператор (контролёр) персональных данных сайта longev.eu — Larysa Danyuk, адрес: ul. Jana III Sobieskiego 1/49, 02-957 Warszawa (woj. mazowieckie), Польша. Телефон: +48 532 875 937, e-mail: longev_eu@longev.eu.
Эта политика касается только сайта longev.eu и его вики. Порталы отелей на платформе Longev (адреса вида hotel.longev.eu и собственные домены отелей) обрабатывают данные гостей по отдельной политике, доступной внутри каждого портала; по отношению к данным гостей отель выступает самостоятельным контролёром.
2. Какие данные мы собираем
- Форма «Запросить расчёт» — имя и фамилия, название отеля и город, сайт отеля (необязательно), корпоративный e-mail или WhatsApp, язык страницы и браузера.
- Форма подписки на новости — адрес e-mail, язык страницы и браузера.
- Кнопки WhatsApp — если вы пишете нам в WhatsApp, мы видим номер и имя, которые показывает мессенджер.
- Технические журналы сервера — IP-адрес, время запроса и запрошенная страница; журналы ведутся для безопасности и хранятся до 30 дней.
- Язык интерфейса и отметка баннера согласия хранятся только в вашем браузере (localStorage) и на сервер не передаются.
- Аналитика сайта — только если вы согласились в баннере: просмотренные страницы, язык, приблизительный регион, тип устройства и случайный идентификатор в cookie _ga. Имя и адрес почты в аналитику не попадают.
3. Зачем и на каком основании
- Ответ на заявку — подготовка коммерческого предложения, расчёта и демо-доступа: действия по вашему запросу до заключения договора, ст. 6(1)(b) GDPR.
- Рассылка новостей — ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR; его можно отозвать в любой момент, отписка — в одно нажатие в любом письме или по адресу longev_eu@longev.eu.
- Безопасность сайта (журналы, защита от злоупотреблений) — наш законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR.
- Аналитика сайта (Google Analytics 4) — ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR; отозвать его можно в любой момент на странице политики cookie.
- Особые категории данных (например, о здоровье) сайт не запрашивает и не обрабатывает; сайт адресован бизнесу и не предназначен для детей.
4. Куда попадают данные
Сайт размещён на сервере в Европейском союзе (хостинг Hostinger). Заявки и адреса подписки доставляются нам служебными уведомлениями через Telegram (Telegram Messenger Inc.; серверы могут находиться вне ЕЭЗ) либо, при сбое, через WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Для отправки новостей используется профильный сервис рассылки с обработкой данных в ЕС. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей; актуальный список обработчиков вышлем по запросу.
Если вы согласились на аналитику, статистику посещений обрабатывает Google Ireland Limited (Дублин) и может передавать её в США по программе EU–US Data Privacy Framework.
5. Сколько храним
- Заявки — время переговоров и разумный деловой срок после них, не дольше 24 месяцев с последнего контакта.
- Адрес подписки — до отписки или отзыва согласия.
- Журналы сервера — до 30 дней.
- Данные аналитики — 14 месяцев с момента визита.
6. Ваши права
По GDPR вы вправе запросить доступ к своим данным и их копию, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос, а также возразить против обработки на основе законного интереса. Запросы — на longev_eu@longev.eu; ответим не позднее месяца.
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете подать жалобу в надзорный орган: в Польше это Президент Управления по защите персональных данных (PUODO, uodo.gov.pl), либо орган по защите данных вашей страны ЕС.
7. Изменения
Мы обновляем эту политику по мере развития сайта; дата действующей редакции указана вверху страницы. Существенные изменения анонсируем на этой же странице.